Політика
конфіденційності

Загальні положення

1.1. Ця Політика визначає порядок збирання, зберігання, використання, передачі та іншої обробки персональних даних користувачів інтернет-магазину «Альтернативне живлення 220/24» на вебсайті odoo.voltenergy.com.ua (далі — Сайт).

1.2. Володільцем персональних даних є ФОП Сорокін Дмитро Володимирович. Його реквізити та контакти наведені в цій Політиці. Обробка здійснюється відповідно до законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних».

1.3. Політика інформує вас про обробку даних. Саме відвідування Сайту не означає згоди на будь-яку обробку чи рекламу. Залежно від мети підставою є виконання замовлення, вимоги закону, належно обґрунтований законний інтерес або ваша окрема згода.

1.4. Зовнішні ресурси, на які ведуть посилання із Сайту, можуть мати власні політики. Наявність такого посилання не скасовує наших обов’язків щодо обробки та передачі даних, які здійснюємо ми.

1.5. Надання обов’язкових для замовлення даних необхідне для його виконання. Необов’язкові дані та згоду на рекламні повідомлення ви можете не надавати.

Мета, підстави та строки зберігання

3.1. Обробляємо дані для підтвердження й виконання замовлень, організації оплати та доставки, консультацій, оформлення документів, обміну, повернення і гарантійного обслуговування.

3.2. Для роботи магазину також можуть бути потрібні облік операцій, виконання податкових та інших законних обов’язків, розгляд претензій, захист від шахрайства, забезпечення безпеки й усунення технічних помилок. Законний інтерес застосовується лише з урахуванням ваших прав і свобод.

3.3. Рекламні розсилки, спеціальні пропозиції та відповідні маркетингові дії здійснюються на належній підставі. Коли потрібна згода, вона запитується окремо й добровільно. Відмовитися від розсилки можна через посилання відписки, якщо воно є в повідомленні, або зверненням до нас.

3.4. Дані зберігаються не довше, ніж потрібно для відповідної мети: виконання замовлення, підтримки облікового запису, гарантійних зобов’язань, розгляду претензій та строків обов’язкового зберігання документів. Після завершення цих підстав дані видаляються або належно знеособлюються.

3.5. Відкликання згоди припиняє обробку, яка ґрунтувалася лише на ній, але не скасовує законних обов’язків зі зберігання бухгалтерських документів чи іншої обробки з окремою правовою підставою.

Ваші права та звернення

5.1. У межах законодавства ви маєте право:

• Дізнатися, чи обробляємо ми ваші дані, отримати доступ до них та інформацію про джерела, цілі й одержувачів.
• Вимагати виправлення недостовірних даних та видалення даних, які обробляються незаконно або без необхідної підстави.
• Подати вмотивоване заперечення щодо обробки та відкликати надану згоду.
• Знати про механізм автоматичної обробки й користуватися захистом від автоматизованих рішень, що мають правові наслідки.
• Звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

5.2. Напишіть на info.vseti220@gmail.com із темою «Персональні дані» та коротко опишіть запит. Для захисту від розкриття даних стороннім можемо попросити мінімальні відомості, необхідні для перевірки особи.

5.3. Звернення розглядаються у строки, визначені законом. Відповідь про обробку та зміст даних надається не пізніше 30 календарних днів від отримання запиту, якщо законом не встановлено інше. Якщо вимогу неможливо задовольнити, повідомимо причину.

5.4. Відмова від необов’язкової обробки не позбавляє права купувати товар. Водночас без даних, потрібних для виконання конкретного замовлення, його оформлення чи доставка можуть бути неможливими.

Зміни до Політики

7.1. Оновлення публікуються на цій сторінці із зазначенням дати редакції. Актуальна версія застосовується з дати її публікації, якщо не зазначено інше.

7.2. Оновлення Політики не створює автоматичної згоди на нову несумісну мету обробки. Якщо для зміни потрібна нова згода або повідомлення, забезпечимо їх відповідно до законодавства.